Betalingsbeleid

Bij Pixmate streven we ernaar een veilige en naadloze winkelervaring te bieden aan onze klanten wereldwijd.

Bij Pixmate bieden we verschillende veilige en handige betaalopties die aansluiten bij uw behoeften:

Creditcards / Debetkaarten (Visa, MasterCard, Maestro, American Express, UnionPay, Discover)
PayPal
Apple Pay
Google Pay
Bankoverschrijving (SEPA voor EU-klanten; ACH voor Amerikaanse klanten)
Andere lokale betaalmethoden (bijv. Klarna, iDEAL, Bancontact)

Alle betalingen worden verwerkt via versleutelde, veilige kanalen om uw persoonlijke en financiële gegevens te beschermen.

Wij beschouwen de zekerheid van uw betaling als hoogste prioriteit.

Alle transacties zijn beschermd met SSL-encryptie om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.
We slaan nooit gevoelige betalingsinformatie (zoals volledige creditcardnummers) op onze servers op.
Onze betaalpartners (waaronder Stripe, PayPal of andere gateways) zijn PCI-DSS-conform.
Wij implementeren fraudedetectie- en verificatieprocessen voor verdachte transacties.
Wij houden ons volledig aan de AVG en andere toepasselijke regelgeving voor gegevensbescherming.

De betaling moet volledig zijn gedaan op het moment van het plaatsen van de bestelling.
Voor “Koop nu, Betaal Later” of financieringsopties via Klarna (waar van toepassing) zijn de betalingsvoorwaarden volgens de aparte overeenkomst van Klarna met jou.
Bestellingen worden pas verwerkt en verzonden na succesvolle ontvangst van de betaling.

Voor EU-bestellingen worden transacties op de Pixmate EU-website in euro (€) verwerkt.
Voor Amerikaanse bestellingen worden transacties verwerkt in Amerikaanse dollars (USD).
De getoonde prijzen bevatten geldende btw voor EU-klanten indien vereist.
Klanten kunnen afhankelijk van hun locatie verantwoordelijk zijn voor extra douanerechten of invoerbelastingen.

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een factuur (met toepasselijke btw/belastinginformatie) die beschikbaar is om te downloaden of als PDF af te prenten.
Als u een geprinte factuur of een met aangepaste gegevens (bijv. btw-nummer) nodig heeft, neem dan direct na het plaatsen van de bestelling contact op met onze klantenservice.

Als je betaling mislukt of wordt geweigerd, controleer dan je betalingsgegevens en probeer het opnieuw met een andere methode of kaart.
Als het probleem aanhoudt, kunt u contact opnemen met uw bank of kaartverstrekker voor hulp.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te annuleren die na 7 kalenderdagen onbetaald blijven.

Het eigendom van de goederen blijft bij Pixmate totdat de volledige betaling is ontvangen.
Alle transacties zijn onderworpen aan verificatie- en fraudepreventieprocedures. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren als er vermoed wordt dat er frauduleuze activiteiten zijn.

Als u vragen heeft over betalingen of facturering, neem dan contact met ons op: support@pixmate.com of cs@pixmate.com